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Introduction to service engineering / [edited by] Gavriel Salvendy and Waldemar Karwowski - xii, 659 páginas : ilustraciones

ISBN: 9780470382417 (encuadernado en tela) 0470382414 (encuadernado en tela)

Subjects--Topical Terms:
Redes de computadoras--Administración
Industrias de servicios--Tecnología de la información
Servicios al cliente--Tecnología de la información
Arquitectura orientada a servicios (Computación)
Ingeniería de sistemas
Ciencia de la administración

LC Class. No.: TK5105.5 / I57

Dewey Class. No.: 658