Case studies in service innovation / Linda A. Macaulay, Ian Miles, Jennifer Wilby, Yin Leng Tan, Liping Zhao, Babis Theodoulidis, editors
Tipo de material:
TextoSeries Service scienceEditor: New York : Springer, [2012]Fecha de copyright: ©2012Descripción: xiii, 231 páginas : ilustracionesTipo de contenido: texto Tipo de medio: sin medio Tipo de portador: volumenTema(s): Servicios al cliente -- Innovaciones tecnologicas -- AdministracionClasificación CDD: 658.8/12 Clasificación LoC:HF5415.5 | C36
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Clasificación | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros
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Libros Libros | General | HF5415.5 C36 (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | 202863 |
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