TY - BOOK AU - Harrington,H.J. AU - Lomax,Kenneth C. TI - Performance improvement methods: fighting the war on waste T2 - Harrington performance improvement series SN - 0-07-027141-0 AV - HD58.9 H377 U1 - 658.4/03 21 PY - 2000/// CY - New York PB - McGraw-Hill KW - Efectividad organizacional KW - Solución de problemas KW - Tormenta de ideas KW - Equipos en el lugar de trabajo KW - Control de costos KW - Despilfarro (Economía) ER -