Imhoff, Claudia, <br/><br/>
Building the customer-centric enterprise :  data warehousing techniques for supporting customer relationship management / 
Claudia Imhoff, Lisa Loftis, Jonathan G. Geiger 
 - xxiv, 487 páginas :  ilustraciones ; 
<br/><br/><label>ISBN: </label>0471319813 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Almacenamiento de datos<br/>Relaciones con los clientes--Procesamiento de datos
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>QA76.9D37  / I54 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.4/038/0285574