TY  - BOOK
AU  - Imhoff,Claudia
AU  - Loftis,Lisa
AU  - Geiger,Jonathan G.
TI  - Building the customer-centric enterprise: data warehousing techniques for supporting customer relationship management 
SN  - 0471319813
AV  - QA76.9D37 I54
U1  - 658.4/038/0285574 21
PY  - 2001///
CY  - New York
PB  - J. Wiley
KW  - Almacenamiento de datos
KW  - Relaciones con los clientes
KW  - Procesamiento de datos
ER  -