TY  - BOOK
AU  - Christensen,Clayton M.
TI  - The innovator's dilemma: the revolutionary book that will chance the way you do business 
SN  - 0060521996
AV  - HD53 C468
U1  - 658 20
PY  - 2003///
CY  - New York, New York
PB  - Harper Business Essentials
KW  - Aptitud creadora en los negocios
KW  - Administración industrial
KW  - Servicios al cliente
KW  - Éxito en los negocios
N1  - Publicado originalmente: 1st HarperBusiness ed. New York : HarperBusiness, c2000; "A HarperBusiness Book"
ER  -