Viardot, Eric, <br/><br/>
Introduction to information-based high-tech services / 
Eric Viardot 
 - 182 páginas :  ilustraciones 
 - Artech House technology management library .
<br/><br/><label>ISBN: </label>0890066477 (papel alcalino) 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Soporte técnico para computadoras<br/>Industrias de alta tecnología--Servicios al cliente
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>QA76.9T43  / V53