TY - BOOK AU - Tirella,O.C. AU - Bates,Gary D. TI - Win-win negotiating: a professional's playbook = Negociando ganar-ganar : un libro de estrategias para profesionales AV - HD58.6 T5718 PY - 1990///?] CY - New York, New York PB - American Society of Civil Engineers KW - Negociación empresarial KW - Solución de conflictos KW - Negociación ER -