TY  - BOOK
AU  - Christensen,Clayton M.
TI  - The innovator's dilemma: the revolutionary book that will chance the way you do business 
SN  - 9780062060242
AV  - HD53 C468 2011
PY  - 2011///
CY  - New York
PB  - Harperbusiness
KW  - Aptitud creadora en los negocios
KW  - Administración industrial
KW  - Servicios al cliente
KW  - Éxito en los negocios
N1  - "Revised, updated, and with a new chapter" -- Cubierta
ER  -