TY  - BOOK
ED  - Universidad de Oviedo.
TI  - Gestión por procesos: casos prácticos 
SN  - 9788483178836
AV  - TS156.6 G48
PY  - 2011///
CY  - Oviedo (Asturias)
PB  - Ediciones de la Universidad de Oviedo
KW  - Control de calidad
ER  -