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		La busqueda de la calidad en los servicios / A. C. Rosander ; tr. José Luis Garcia del Pueyo por Rosander, Arlyn Custer, 1903- [autor] \| Garcia del Pueyo, Jose Luis [traductor]. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: Madrid : Diaz de Santos, c1992Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (2)Clasificación: HD9981.5 R6718, ... Agregar al carrito (remover)
		Comportamiento del consumidor / Salvador Mercado H. por Mercado H., Salvador [autor]. Tipo de material: Texto; Forma literaria: No es ficción Editor: México, D.F. : Grupo Vanchri, c2011Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (2)Clasificación: HF5415.32 M47, ... Agregar al carrito (remover)
		Mass customization for personalized communication environments : integrating human factors / [edited by] Constantinos Mourlas, Panagiotis Germanakos por Mourlas, Constantinos [editor] \| Germanakos, Panagiotis [editor]. Tipo de material: Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción Editor: Hershey, Pennsylvania : Information Science Reference, c2010Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Libros (1)Clasificación: HF5415.335 M37. Agregar al carrito (remover)